Seja para o trabalho ou entretenimento, as pessoas estão cada vez mais conectadas. Com tantos usuários, o mercado tem inúmeras oportunidades e, consequentemente, concorrentes.
Se no passado houve a corrida do ouro, hoje temos a corrida dos provedores de internet. Dessa forma, prover um melhor acesso à internet não é mais suficiente, é preciso oferecer o maior número de vantagens possível.
Os provedores buscam a diferenciação no mercado. O que levanta a dúvida:
Como se destacar no mercado de ISP?
Uma boa maneira de se destacar é oferecer serviços adicionados ao usuário. Os serviços adicionados são funções extras que o provedor de internet disponibiliza junto aos seus planos, como um bônus.
Dessa forma, podem oferecer algo a mais em seus planos de internet, destacando sua oferta para fidelizar clientes e conquistar novos usuários.
Quais são os benefícios do serviço adicionado?
O serviço adicionado, também conhecido pela sigla SVA (Serviço de Valor Adicionado) é definido pela Anatel como uma prestação de serviço que possa, de alguma forma, auxiliar nas atividades de telecomunicações.
Sendo assim, no caso dos provedores de internet, o SVA não é contabilizado como um serviço essencial, mas como um diferencial para oferecer aos usuários, juntamente com o plano de internet.
Além de colocar seu provedor em evidência no mercado, o serviço adicionado traz benefícios diretos. Existe uma tributação exclusiva para os serviços adicionados, o que significa uma carga tributária menor para sua empresa. Ou seja, é uma forma de oferecer mais valor ao cliente e ainda contar com benefícios financeiros.
Existem diferentes tipos de serviço adicionado que podem ser incluídos no pacote de internet. Desde contas de e-mail, espaço na nuvem, revistas digitais ou serviços de entretenimento como, por exemplo, a Watch Brasil.
Saiba mais sobre a Watch!
Watch Brasil: um diferencial para sua empresa
A Watch Brasil é um hub de conteúdo nacional que está há mais de três anos no mercado. Oferecendo mais de 11.000 horas de entretenimento como séries, filmes, realities shows, educação financeira e muito mais!
Além dos diversos lançamentos, dentro da plataforma também é possível locar conteúdos, que ficam disponíveis por até 48h no perfil do usuário.
Você pode integrar a Watch Brasil como serviço adicionado nos seus principais planos de internet, ou até mesmo utilizar a plataforma como um upgrade para clientes que optarem por uma nova forma de pagamento, como débito automático ou cartão de crédito.
Podendo reduzir, dessa forma, a taxa de inadimplência dos usuários. Além de se destacar da concorrência, melhorar a retenção dos seus clientes e aumentar seu ticket médio.
Impulsione suas vendas e ainda conte com uma diminuição de impostos oferecendo o serviço adicionado da Watch Brasil!
