Com os avanços tecnológicos, toda a jornada dos assinantes se transforma em dados. Esses dados podem ser utilizados para fornecer uma experiência ainda melhor para os clientes. E a Watch Brasil está investindo nessa tecnologia, assim como relatado na Decision report, na matéria “Watch Brasil contrata solução de machine learning para personalizar experiência do usuário”
“A solução ContentWise permite personalizar o UX, promover conteúdo hiper direcionado e analisar o desempenho do catálogo de conteúdo.
A Watch Brasil, plataforma de vídeo sob demanda para o mercado brasileiro, e a ContentWise, fornecedora global de software de automação e personalização de experiência digital para operadoras e plataformas de vídeo, assinaram um contrato para integrar à plataforma da Watch Brasil recursos de personalização de experiência do usuário baseados em machine learning.”
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